Musím mít kreditní kartu a musí se shodovat jméno na kartě s jménem řidiče?
Nemusíte, postačí klasická platební debetní karta. Každopádně je vyžadováno, aby jméno řidiče korespondovalo s údaji na platební kartě.
Neplatí, ale může být vyžadována vratná záloha na palivo.
Je možné platit až při převzetí vozu?
Ano můžete.
Může auto řídit i jiná osoba?
Ano, ale musí být uvedena ve smlouvě.
V ceně pronájmu je úklid zevnějšku, tudíž se řeší hlavně vnitřní prostory auta. Pokud by byly velmi znečištěné, může se aplikovat pokuta. Platí pro následující případy: odpadky, nedopalky, písek z pláže, skvrny na čalounění, mokré skvrny, vlhký zápach.
Mám auto na benzín či naftu?
Nejjednodušší je otevřít kryt nádrže a na víku je nápověda, E5 a E10 je benzín, nebo-li Gasolina. B7 je pak označení pro naftu (diesel).
Dostanu auto s plnou nádrží?
Kolik paliva dostanete, tolik i vracíte. Může být vyžadována vratná záloha na benzín. V případě, že vrátíte auto zpět se stejným množstvím paliva, jako při převzetí, bude Vám vrácena záloha zpět.
Jaké jsou storno podmínky?
Zrušení je bezplatné do 24 hodin před vyzvednutím vozidla a nebude spojeno s žádnými poplatky ani pokutami. V případě zrušení méně jak 24 hodin předem, účtujeme Vám poplatek ve výši 10% z ceny pronájmu.
Mohu s autem za hranice Španělska nebo na trajekt?
Nikoliv
Jsou k dispozici nějaké autosedačky?
Ano, zdarma, je potřeba zadat konkrétní požadavky během rezervace.
Je nějak omezen nájezd počtu kilometrů?
Bez omezení.
Jaké je věkové omezení pro zapůjčení vozu?
Minimální věk pro pronájem je 21 let a minimálně dva roky zkušeností.
Poškození horní části karoserie, podvozku, interiéru.
Poškození způsobeného nesprávným používáním auta, nedbalostí nebo neobezřetností řidiče nebo porušením všeobecných podmínek či právních předpisů.
Platím Vám nějakou provizi?
Provizi platí autopůjčovna.
Nemám číslo letu, je to problém?
Pokud je Váš pronájem vázán na přílet, je nutné zadat toto číslo letu správně do rezervace.
Mohu si rezervovat konkrétní značku, model či barvu vozu?
Ne, nemůžeme potvrdit konkrétní značky automobilů, modely nebo barvy ani typ motorizace. Ačkoliv většinou dostanete danou značku a typ vozu, zaručit to i tak nejde, v provozu nic takového garantovat nelze. V takových případech dostanete auto stejné či vyšší velikostní kategorie bez doplatku.
