Alicante letiště

Rezervace vozu

Pronájem auta letiště Alicante

Vyzvednutí auta

Až přistanete a vyzvednete si všechna svá zavazadla, vydejte se nahoru směr ODLETY v nejvyšším patře letiště (úroveň 2).

Během cesty na toto místo nám prosím zavolejte na telefonní číslo +34686702361 a sdělte nám, že jste téměř připraveni vyzvednout si svůj vůz (v anglickém, německém či španělském jazyce). 

Jakmile vyjdete z budovy terminálu, uvidíte Starbucks a před ním je parkoviště pro krátkodobé zastavení, kde Vám auto přistaví jeden z našich řidičů oblečený v jasně oranžovém oblečení.

Vrácení auta

Když nám vracíte auto na letišti, zamiřte prosím směrem k odletovému parkovišti, kde jste si auto vyzvedli.

Přibližně 10 minut před příjezdem nám prosím zavolejte na číslo +34686702361 a potvrďte přesný čas příjezdu.

Náš řidič bude připraven na letišti, aby si vyzvedl Vaše auto a pomohl Vám se zavazadly, které máte.

V případě vrácení auta mimo provozní hodiny (tj. 7-23h), dostanete instrukce k vrácení vozu od obsluhy. Buď přijede klasicky pracovník nebo necháte na letišti zamknuté auto a jdete na letadlo.

Otázky a odpovědi

1. Musím mít kreditní kartu?

Nemusíte, postačí klasická debetní karta.

2. Platí se nějaký depozit?

Neplatí se žádný depozit.

3. Je možné platit celou částku až při převzetí vozu?

Je to možné, ale takovou rezervaci musím dělat manuálně v systému autopůjčovny.

4. Jaká je provozní doba půjčovny?

Od 7 do 23 hodin, ale není problém auto vypůjčit či vrátit mimo otevírací dobu, pouze se aplikuje příplatek 25 Euro, který je již započítán během kalkulace, protože zadáváte čas půjčení a vrácení vozu.

5. Může řídit auto i jiná osoba?

Pozor na to, pojištění vozů tu funguje malinko jinak, je potřeba mít eventuálně druhého řidiče ve smlouvě, nabízíme tuto možnost zdarma, napište nám celé jméno a datum narození druhého řidiče. Pokud je řidiči 21-24 let, bude výrazně dražší pojistka na auto, druhý řidič tedy bude za poplatek. U věku 25 let a více je druhý řidič zdarma.

6. Musím auto uklidit?

Ano je potřeba vysát auto, myčku řešit nemusíte, hlavní je interiér.

7. Mám auto na benzín či naftu?

Nejjednodušší je otevřít kryt nádrže a na víku je nápověda, E5 a E10 je benzín, nebo-li Gasolina. B7 je pak označení pro naftu (diesel).

8. Dostanu auto s plnou nádrží?

Vezměte prosím na vědomí, že hladina paliva by měla být přibližně stejná, jako když jste auto vyzvedli. Častěji obdržíte auto se čtvrtinou nádrže než s nádrží plnou, je tu trochu jiná politika než v jiných autopůjčovnách.

9. Jaké jsou storno podmínky? 

Pokud rezervaci zrušíte dříve jak 48h před plánovaným příletem, vrací se celá částka pronájmu, pokud to bude v intervalu 24-48 hodin, pak je storno poplatek ve výši 50% částky pronájmu, pozdější rezervace s poplatkem 100% částky rezervace.

10. Mohu jet s autem za hranice Španělska nebo trajektem na španělský ostrov?

Tato možnost tu není a je to přísně zakázáno pod pokutou.

11. Jsou k dispozici nějaké autosedačky?

V rámci rezervace můžete objednat autosedačky různých velikostí nebo podsedák, cena pronájmu za den a kus je 6 Euro. Ze zákona do 135 cm je nutné mít dítě v autosedačce či na podsedáku.

12. Je nějak omezený nájezd počtu kilometrů?

Není tu stanoven žádný limit.

13. Jaké je věkové omezení pro půjčení vozu?

Je potřeba mít platný řidičák a minimálně rok zkušeností. Minimální věk je 21 let. Řidiči ve věku 21 až 24 let platí vyšší pojistku než řidič od 25 let výše. Příplatek za pojištění je automaticky připočítán v průběhu online rezervace.

14. Co nezahrnuje pojištění?

Škody na interiéru vozidla. Prasknutí nebo propíchnutí pneumatik v případě NEDBALOSTI zákazníka či nepovoleného užívání. Poškození spojky a převodovky. Vybití baterie automobilu. Natankování nesprávné pohonné hmoty (typicky záměna nafta a benzín). Náklady na odtah vozidla v případě, že byla způsobena škoda z nedbalosti. Více bod 7 obchodních podmínek: https://topgearmobility.com/terminos-y-condiciones/?lang=cs

15. Mám zpožděný let a vyzvednutí auta bude ve 23h a později, co mám dělat?

Vždy je důležité, abyste měli v rezervaci uvedené SPRÁVNÉ číslo letu, obsluha na Vás pak počká. Pokud tam nebude nebo bude špatné, auto si nevyzvednete, bude zavřeno! Chcete-li mít klid na duší, napište na kontaktní číslo +34686702361  číslo Vaší rezervace, číslo letu a předpokládaný čas zpoždění.