Musím mít kreditní kartu a musí se shodovat jméno na kartě s jménem řidiče?
Nemusíte, postačí klasická debetní karta. V případě platby kreditní kartou neplatíte depozit 100 Euro.
Jen při platbě debetní kartou, tedy 100 Euro (vratný depozit).
Je možné platit až při převzetí vozu?
Nikoliv, platbu je nutné uhradit nejpozději 24h před plánovaným vyzvednutím vozu
Jaká je provozní doba autopůjčovny?
Pondělí až čtvrtek 9.30 až 14 hodin a poté od 16 do 19 hodin. V pátek od 10 do 18 hodin.
Mám auto na benzín či naftu?
Nejjednodušší je otevřít kryt nádrže a na víku je nápověda, E5 a E10 je benzín, nebo-li Gasolina. B7 je pak označení pro naftu (diesel).
Může auto řídit i jiná osoba?
Pozor na to, pojištění vozů tu funguje malinko jinak, je potřeba mít eventuálně druhého řidiče ve smlouvě, nabízíme tuto možnost zdarma (pokud má řidič alespoň 25 let).
Ano je potřeba vysát auto, myčku řešit nemusíte, hlavní je interiér. Prosím pořádně si zkontrolujte, zda jste ve voze něco nenechali, bohužel se většinou věci nepodaří navrátit původnímu majiteli.
Mám auto na benzín či naftu?
Nejjednodušší je otevřít kryt nádrže a na víku je nápověda, E5 a E10 je benzín, nebo-li Gasolina. B7 je pak označení pro naftu (diesel).
Jaké jsou storno podmínky?
Pokud rezervaci zrušíte nejpozději 24h před plánovaným převzetím auta, storno je zdarma. Musíte napsat email na provozovatele. Email obdržíte po uzavření platné rezervace.
Platím Vám nějakou provizi?
Nikoliv, provizi platí autopůjčovna.
Jsou k dispozici nějaké autosedačky?
Ano všechny velikostní typy včetně podsedáků a to úplně zdarma.
Je nějak omezen nájezd počtu kilometrů?
Bez omezení.
Jaké je věkové omezení pro zapůjčení vozu?
Je potřeba mít platný řidičák a minimálně 2 roky zkušeností. Minimální věk je 22 let. Řidiči ve věku 22 až 24 let platí vyšší pojistku než řidič od 25 let výše. Příplatek za "mladého řidiče" je 5 Euro za den. To samé platí pro věkovou skupinu od 80 let.
Klient a kterýkoli oprávněný řidič se jako pojištěnci účastní pojištění vozidla, jehož kopie je k dispozici v kanceláři pronajímatele. Tato politika zahrnuje občanskoprávní odpovědnost za škody způsobené třetím stranám vyplývající z používání a provozu vozidla.
Pojištění nepokrývá: Ztrátu osobních věcí a přepravovaných věcí. Pojistné události, které vznikly nedbalostí řidiče. Poškození interiéru. Nezahrnuje ani náklady na dobití baterie, ztrátu klíčů, odtahovku, taxi pro jízdy po nehodě, chybu v typu doplňovaného paliva.
Poškození vozidla v případě kolize, krádeže, náhodného požáru nebo vandalismu bude rovněž hrazeno, pokud budou splněny následující podmínky:
Klient oznámí událost nejpozději do 24 hodin pronajímateli a poskytne potřebnou dokumentaci jako: řádně vyplněný a oběma stranami podepsaný protokol o nehodě, údaje o případných svědcích, atd.
Klient se zavazuje neprodleně informovat pronajímatele o každé ztrátě nebo škodě způsobené na pronajatém vozidle a neprodleně předat jakékoli dopisy, výzvy nebo oznámení, které se na uvedenou ztrátu vztahují a plně spolupracovat s pronajímatelem a pojišťovnou při šetření. ¨
Při nehodách prosím získejte kompletní údaje o osobách, které u nehody zasahovaly, a také případné svědky, nákres nehody a také údaje o protějším vozidle (SPZ, model, pojišťovna, číslo pojistky, kdykoli je to možné atd.).
Okamžitě informujte úřady, pokud má být vyšetřována vina druhé strany nebo v případě zranění.
Neopouštějte vozidlo, aniž byste provedli odpovídající opatření k jeho ochraně a zabezpečení.
Pojištění platí pouze pro území Andalusie.
