Die Bezahlung kann durch eine Kredit-/Debitkarte (Visa/Visa Electron oder Mastercard) auf unserer Webseite oder bei der Abholung des Wagens erfolgen.

Barzahlung: wir akzeptieren Bargeld für die Bezahlung Ihres Mietautos. In diesen Fällen müssen Sie als Garantieleistung mit einer Kreditkarte (KEINE DEBITKARTE) eine Kaution in Höhe der für das Fahrzeug geltenden Selbstbeteiligung hinterlegen.

Wir akzeptieren keine Prepaid-Karten, American Express, Maestro oder Diners Club.

Nein, der Fahrer muss bei der Abholung des Fahrzeugs eine gültige Kreditkarte oder Debit-Karte vorlegen, die auf seinen Namen ausgestellt ist.

Unsere Preise schließen eine Pflichtdeckung für Kollision und Diebstahl mit Selbstbehalt ein.

Verlust von Kindersitzen.
Verlust/Beschädigung/Diebstahl von Schlüsseln, Antennen, Steckern, Warndreiecken und Warnwesten, Scheibenwischer, Tankdeckel, Kofferraumabdeckungen oder jedwede befestigten oder beweglichen Komponenten des Fahrzeugs.
Beschädigung des Motors durch Fahrlässigkeit.
Diebstahl des Fahrzeugs mit Autoschlüssel in der Zündung.
Bußgelder für Verkehrsdelikte oder Gesetzesverstöße während der Mietdauer, liegen in der Verantwortung des Fahrzeugführers. Im Falle des Erhalts eines Strafzettels und für jede Bußgeldbenachrichtigung wird in Spanien, Portugal und Griechenland ein Betrag von 40 € und in Italien ein Betrag von 50 € für Vertragsverletzung erhoben.
Fehlerhaftes Betanken.
Verlust/Beschädigung/Diebstahl persönlicher Besitztümer. 

Wenn Sie sich entscheiden, mit Ihrem Mietwagen in ein anderes Land zu fahren, dann benötigen Sie unseren speziellen, grenzüberschreitenden Schutz. Sie können diesen Schutz während der Reservierung hinzufügen.

Wenn Ihre Buchung für die Abholung in einem unserer Büros in Spanien (Festland) getätigt wurde, können Sie innerhalb von Spanien, Frankreich, Andorra oder Portugal reisen.

Wenn Ihre Buchung für die Abholung in einem unserer Büros in Portugal (Festland) getätigt wurde, können Sie innerhalb von Spanien oder Portugal reisen.

Bei Mietwagenübernahmen in Italien ermöglicht Ihnen unser grenzüberschreitender Schutz nur Fahrten nach Frankreich, Monaco, in die Schweiz, nach Österreich oder San Marino. Die Fahrzeuge dürfen vom italienischen Festland nicht auf irgendeine Insel mitgenommen werden.

Man darf mit in Griechenland gemieteten Mietwagen nicht das Land verlassen.

*Es ist nicht gestattet, dass Transporter der Gruppen L1, L2, L3, M1 außerhalb Spaniens fahren.

Beachten Sie: Fahrzeuge, die an einem beliebigen unserer Standorte abgeholt werden, dürfen nicht auf irgendeiner Fähre zu/zwischen/von Inseln oder Ländern mitgenommen werden.

Alle Fahrer müssen mindestens seit einem Jahr im Besitz eines gültigen, vollberechtigten EU-Führerscheins sein. Das Mindestalter des Fahrers sind 19 Jahre und mit mindestens einjähriger Erfahrung. Fahrer zwischen 19 und 24 Jahren können das Fahrzeug mieten, indem sie den entsprechenden Aufschlag entrichten.

Wenn Sie 75 Jahre oder älter sind, werden Sie aufgefordert, einen entsprechenden Aufschlag zu entrichten. Es handelt sich um einen obligatorischen Aufschlag für alle anderen Versicherungen, die abgeschlossen wurden. Bestuurders zijn direct verantwoordelijk voor de geldigheid en goedkeuring van hun rijbevoegdheid.

Nur die folgenden Führerscheine sind gültig:

• solche, die mit der aktuellen spanischen, portugiesischen, griechischen und italienischen Gesetzgebung übereinstimmen.
• Diejenigen, die von Mitgliedstaaten der Europäischen Union in Übereinstimmung mit gemeinschaftlichen Rechtsvorschriften ausgestellt wurden
• Diejenigen, die von anderen Ländern ausgestellt wurden oder internationale Führerscheine, die in Spanien/Portugal/Griechenland/Italien als gültige Führerscheine definitiv anerkannt werden.

Die einzigen Personen, die berechtigt sind, das Fahrzeug zu fahren sind jene, die als Haupt- oder zusätzliche Fahrer im Autovermietungsvertrag genannt werden.

Wenn Sie während Ihrer Reise einen Fahrer hinzufügen möchten, müssen Sie das nächste Büro von Centauro Rent a Car aufsuchen, um diese Person in den Vertrag aufzunehmen. Dazu muss sein/ihr gültiger Führerschein vorgelegt werden, wobei die anwendbare Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer in Rechnung gestellt wird (Die Gebühr wird auf die gesamte Mietdauer angewendet).

Berücksichtigen Sie bitte, dass diese Versicherung keine Ereignisse abdeckt, die von nicht autorisierten Fahrern verursacht wurden.

Sie können unter diesen Optionen auswählen:

1- "Voll-Leer" mit partieller Rückerstattungsoption: Dies ist eine schnelle und einfache Lösung, wobei Centauro das Auto dem Kunden mit vollem oder partiell vollem Tank übergibt. Es besteht keinerlei Verpflichtung, den Treibstoff aufzubrauchen oder den Tank wieder aufzufüllen. Verbrauchen Sie nur den Kraftstoff, den Sie benötigen. Es besteht kein Bedarf nach einer Tankstelle Ausschau zu halten.

Übergeben Sie uns das Auto unbeschwert mit so wenig Treibstoff im Tank wie Sie möchten. So sparen Sie Zeit, denn wir brauchen den Treibstoffstand nicht zu kontrollieren.

2- "Voll/Voll" Option: Bei dieser Option bezahlen Sie den vollen oder partiell vollen Kraftstofftank. Sie bekommen eine volle Rückerstattung, wenn das Fahrzeug mit dem gleichen Tankinhalt zurückgegeben wird. Die Bezahlung für den Treibstoff erfolgt stets bei der Abholung des Mietwagens.

Wenn Sie das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgeben, als bei der Abholung im Tank war, wird ein nicht erstattbarer Betankungsservice in Rechnung gestellt, sowie die Kosten für fehlenden Kraftstoff.

Der Wert des Treibstoffs ist jeweils von der Kapazität des Treibstofftanks des Fahrzeugs abhängig. Bei der Abholung des Fahrzeugs werden Sie über die genaue Menge informiert, da der Treibstoffpreis sich jeweils nach dem offiziellen Marktwert richtet.

Die Bezahlung des Kraftstoffs erfolgt immer bei der Abholung.

Genießen Sie eine entspannte Reise, indem Sie einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer Buchung hinzufügen. Wenn Sie sich beim Autofahren abwechseln, erreichen Sie Ihr Reiseziel entspannter.

Wenn Sie eine Buchung machen, können Sie bis zu drei zusätzliche Fahrer hinzufügen. (Diese müssen bei der Abholung anwesend sein) Klicken für zusätzlichen Fahrer an

Wenn Sie eine Buchung durchführen, können Sie zwischen drei verschiedenen Kindersitzen wählen, die wir für die verschiedenen Altersgruppen anbieten.

Um die Sicherheit Ihres Kindes und seinen Komfort während der Fahrt sicherzustellen, müssen Sie beim Mieten eines Wagens einen dem Alter des Kindes entsprechenden Kindersitz hinzufügen Centauro Rent a Car erfüllt immer die geltende Gesetzgebung und bietet die neuesten Vorrichtung zum Schutz der Kinder an.

Sie können das Fahrzeug in einem beliebigen Büro von Centauro Rent a Car zurückgeben, sofern Sie dies bei Ihrer Buchung angeben. Diese Dienstleistung ist mit einem Aufschlag verbunden und der Preis hängt vom jeweiligen Büro der Abholung und Rückgabe ab.

Hinweis: Wenn es Ihnen das System nicht erlaubt, die Buchung zwischen zwei verschiedenen, von Ihnen ausgewählten Orten zu machen, bedeutet dies, dass die Reservierung für die angeforderten Standorte nicht möglich ist.

Nicht verfügbar für die Kategorien B2, D2, G2, G3, G4, H, I, P1, P2, P3, P4. In Portugal ist dieser Service auch für die Gruppen F6, F7 nicht erlaubt. Dieser Service ist auch zwischen dem Festland und/oder zwischen Inseln/Ländern nicht verfügbar.

Es gibt keine Kilometerbegrenzung für Reservierungen bis einschließlich 29 Tagen Dauer.

Bei Reservierungen zwischen 30 und 60 Tagen (jeweils einschließlich) haben Sie 100 freie Kilometer pro Tag zur Verfügung. Jeder zusätzliche Kilometer wird mit 0,15 € berechnet.

Für Transporter der Gruppen L1, L2, L3, M1 gibt es ein Limit von 400 Kilometern pro Tag. Jeder zusätzliche Kilometer wird mit 0 bis 20 € berechnet.

• Gültiger Reisepass oder Personalausweis.
• Führerschein
• Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers. Für S1, S1A, S2, S2A, S3, S3A S4A, S4H, S4AH, S5A, S5AH, S7, S7A, S8, S8A, S9, S9A Gruppen müssen Sie am Schalter zwei Kreditkarten als Garantie für die Abholung Ihres Fahrzeugs vorlegen.
• Buchungsbestätigung

Centauro Rent a Car muss eine gültige Flugnummer oder Zugnummer mitgeteilt werden, damit wir uns auf eventuelle Verspätungen vorbereiten können. Wenn Sie uns eine Verspätung mitteilen, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Fahrzeugreservierung nur für einen Zeitraum von höchstens 12 Stunden aufrecht erhalten können.

Bei Verspätungen kann die Abholung der Fahrzeuge, je nach Standort, variieren:

Flughäfen und Bahnhöfen

Wir akzeptieren keine Reservierungen zwischen 23.01 und 06.59 Uhr. Wenn Sie eine bestätigte Buchung vor 23.00 Uhr haben und Ihr Flug/Zug verspätet ist, müssen Sie dem Büro die verspätete Ankunft mitteilen. Unser Büro kann bis 01.00 Uhr auf Sie warten und Ihnen das Fahrzeug für eine zusätzliche Gebühr von 40 € übergeben.

Entfernen Sie den platten Reifen und ersetzen Sie ihn durch den Ersatzreifen.

Wenn Sie beim Reifenwechsel Probleme haben, kontaktieren Sie bitte die 24 Stunden Pannenhilfe

Als nächstes fahren Sie zum nächsten Büro von Centauro Rent a Car, wo Sie ein neues Fahrzeug bekommen.

Die Option des vollen Versicherungsschutzes umfasst keinen Service für Reifenwechsel.

Wenn Sie den SMART Versicherungsschutz von Centauro abgeschlossen haben, entstehen für den Reifen keine Kosten.

Kontaktieren Sie die 24 Stunden Pannenhilfe, die Sie darüber informieren wird, was zu tun ist. Kontaktieren Sie Ihr nächstes Centauro-Büro so schnell wie möglich, um Anweisungen zur weiteren Vorgehensweise zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass Centauro Rent a Car keine Zweitschlüssel an Ihre Unterkunft oder Ihren Wohnsitz liefern kann.

Deshalb müssen Sie jeweils zu einem unserer Büros gehen, um ein neues Schlüsselset abzuholen. (hierfür wird eine Gebühr erhoben).

Wenn Sie einen Unfall hatten und entweder selbst oder die Insassen verletzt sind, rufen Sie umgehend den Notruf an: 112 in Spanien.

Versuchen Sie so viel Information wie möglich über den Unfall zu sammeln. Im Handschuhfach liegt ein Unfallbericht, der ausgefüllt werden muss.

Wenn das Fahrzeug noch fahrtüchtig ist, kontaktieren Sie unser nächstes Büro von Centauro Rent a Car, um zu prüfen, ob ein Ersatzfahrzeug verfügbar ist, sofern dies erforderlich sein sollte. Gehen Sie ins Büro und händigen Sie den Unfallbericht aus.

Wenn Sie nicht in der Lage sind, das Fahrzeug zu fahren, dann kontaktieren Sie die 24 Stunden Pannenhilfe.

Sie müssen Ihre Vertragsnummer, das Kennzeichen des Fahrzeugs und Ihren genauen Standort angeben.