Bei der Abholung Ihres Mietwagens müssen Sie folgende Unterlagen bereithalten:

• Reservierungsnummer

• Reisepass / NIE (Nummer zur Identifizierung von Ausländern in Spanien)

• Gültiger Führerschein des Hauptfahrers*

• Kreditkarte/Debitkarte des Mieters (außer EC-Karte oder American Express). Wenn der Mieter/Zahler nicht der Hauptfahrer ist, muss die Versicherungsoption "Top Cover" abgeschlossen werden.

*Spanische Führerscheine werden sowohl im Original als auch im digitalen Format akzeptiert. Der digitale Führerschein ist nur gültig, wenn er auf der offiziellen "miDGT"-App bereitgestellt und auf dem Handy installiert ist. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Mietfahrzeugs beträgt 21 Jahre, mit Ausnahme der Gruppen E5 und C7, bei denen das Mindestalter für die Anmietung 25 Jahre beträgt. Sie müssen seit mindestens einem Jahr Ihren Führerschein haben. Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren (beides einschließlich) zahlen einen Aufpreis in Höhe von 8,00 Euro/Tag und maximal 85 Euro pro Anmietung.

Sie dürfen mit Ihrem Mietwagen weder das spanische Festland verlassen, noch ins Ausland fahren. Überfahrten von einer Insel auf eine andere sind ebenfalls nicht gestattet. 

Sie können pro Mietvertrag bis zu drei Zusatzfahrer angeben, für die jeweils eine Zusatzgebühr in Höhe von 8,00 Euro/Tag/Fahrer zu zahlen ist. Maximaler Aufpreis pro Mietwagenanmietung: 80 Euro.
Wenn der Fahrer nicht dem Mieter/Zahler entspricht, ist die Versicherungsoption "Top Cover" hinzuzubuchen. 

Wenn Ihr Flug Verspätung hat, warten wir auf Sie am vereinbarten Treffpunkt, sofern Sie uns im Vorhinein Ihre korrekte Flugnummer mitgeteilt haben. Eine Übergabe des Mietwages außerhalb der Öffnungszeiten unserer Autovermietung (zwishen 23:01 bis 06:59 Uhr) wir mit einer Zusatzgebühr in Höhe von 40 Euro berechnet.

Wenn Ihr Flug gestrichen wird, teilen Sie uns dies bitte so früh wie möglich mit – wenn möglich, 24 Stunden im Voraus. 

Sie können Ihre Mietwagenreservierung auf unserer Internetseite oder über unseren Kundendienst (+34 964 010 000) stornieren.

Die Stornierung ist bis zu 24 Stunden vor der Fahrzeugabholung kostenlos und es fallen keine Gebühren oder Strafen an. Stornierungen innerhalb von 24 Stunden werden nicht erstattet.

Wir verfügen über Kindersitze für Kinder/Babys zwischen 0 und 9kg, 9 und 18 kg und Sitzerhöhungen für Kinder zwischen 18 und 36 kg. Diese Extras werden mit einer Zusatzgebühr in Höhe von 10,95 Euro/Tag und maximal 95 Euro pro Anmietung berechnet.

Sie können Ihren Mietwagen im Zuge der Online-Reservierung per Kreditkarte oder Debitkarte oder bei Abholung Ihres Mietautos am Schalter zahlen.

Wiber ist eine Autovermietung, bei der Sie Ihren Mietwagen ohne Kilometerbegrenzung mieten können. Beide Tarife und alle Fahrzeuggruppen sind ohne Kilometerbegrenzung, mit Ausnahme der C7, C9, C22, C23, E3, E5, E12, E13, G2, G3 und G5 Gruppe (Alicante und Málaga) und C9, E3, G2, G3 und G5 (Mallorca) die auf 160 km pro Tag begrenzt ist. Für jeden weiteren Kilometer werden 0,25 € berechnet.

Dieser Tarif bietet den höchsten Versicherungsschutz und ist ohne Selbstbeteiligung. Dieser Tarif ohne Selbstbeteiligung bietet folgende Vorteile:

• Tankregelung Full/Full (Voll/Voll)
• Versicherungsschutz "Top Cover" Der folgende Schäden abdeckt: Verlust oder Beschädigung der Schlüssel des Mietwagens, Falschbetankung, Unterbodenschäden, Schäden an den Scheiben des Fahrzeugs, Schäden an den Rädern und Reifen, Schäden an der Kupplung sowie Schäden an den Rückspiegeln, der Antenne oder Batterie.
• Abschleppservice
• Express line
• Wikey Smart Box (Abholservice am Schlüsselautomaten)
  
• Allumfängliche Pannenhilfe

Die Wikey Smart Box ist ein System für die schnelle Abholung von Schlüsseln, das von Wiber Rent a Car über Schlüsselverkaufsautomaten entwickelt wurde. Dank dieses Systems können unsere Kunden die Schlüssel ihres Mietwagens abholen, ohne zum Check-in-Schalter gehen zu müssen, wodurch mögliche Warteschlangen vermieden werden.